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签订装修合同未看清 解除需付高额违约金

时间:2021-09-17 22:20
 

  近日,市民卢女士遇到了一件烦心事,今年7月她的丈夫与广西柳州市中宅建筑装饰工程有限责任公司(下称“中宅装饰”)签订了一份装修,回到家夫妻双方查看合同后,觉得合同相关条款有所欠缺,于是便提出解除合同,却被对方告知需要支付高额违约金。为此,她向“柳报维权哥”(微信号:lzwbwq)求助。

  9月5日,记者见到了卢女士。卢女士说,她和丈夫的新房目前还没有交房,今年7月丈夫接到来自中宅装饰的电话,对方称有装修优惠活动,尚未交房的客户也可以提前锁定优惠名额。

  “趁着有优惠,我丈夫很快就与对方签订了装修合同,预算总装修款是16万余元,装修公司业务员说需要支付总价的30%用来锁定优惠名额,于是我们就先支付了48000余元锁定名额。”卢女士说,业务员在做预算时并没有罗列所使用的装修材料品牌、价格,做预算时使用速算单计算,正式的施工图纸也没看到,“给到我们手上的就是一张户型图草稿,免费高清视频在线一区二区,签订合约后装修工人有没有上门测量房屋我们也不清楚。”

  卢女士向记者展示了那张户型图,上面虽然标注了相关户型尺寸信息,但涂画线条十分混乱。“中宅装饰的设计员提供了两份VR设计图给我们确认,但没给我们看过施工图纸,我们对合同的有效性表示怀疑,希望能终止装修合同,但对方却提出要从之前支付的锁定款中扣除44000余元的违约金。”卢女士说。

  卢女士认为,按照合同上的约定,单方面解除合同需支付总装修款的20%作为违约金,即32000余元,她不明白装修公司是如何计算出44000余元的违约金,“业务员称违约金是一部分,多出来的部分则是设计房屋的费用。”

  针对合同是否有效、违约金额计算是否合理等问题,9月7日,记者陪同卢女士来到了中宅装饰。

  “客户对合同的有效性存疑,可以通过法律途径解决。签订装修合同后,设计师会先根据户型图制作效果图,然后根据客户意愿进行修改、确认后,再选择材料进行施工。”中宅装饰一名童姓负责人表示,他们属于全包装修模式,卢女士丈夫选择的是一个优惠套餐活动,套餐内已经标明了所使用的装修材料品牌,只是没有详细的主材清单、价格,但他们会在签订合同前带客户在公司内了解。

  那么,签订装修合同时为何不向客户提供施工图?该负责人表示,设计图由效果图和施工图两部分组成,客户没确定效果图之前没办法提供施工图,给客户的户型图草稿只是做沟通交流使用。

  “计算违约金额的设计费用,是按照卢女士丈夫提供的房屋数据进行计算,设计师也已经按照规定流程,将设计好的VR全景效果图发给客户确认。”该负责人认为,装修公司付出了劳动,卢女士单方面解除合同,需要支付一定的违约金,但具体金额双方可以商榷。

  经过近2个小时的沟通,双方就违约金额达成和解,中宅装饰方面同意将违约金降低,卢女士也表示同意,涓婃捣寤哄伐涓爣545浜垮厓宸ョ▼鏂藉伐。先前支付的48000余元锁定款在扣除违约金后的余额将返还。

  “也算吃一堑长一智吧,签订装修合同的时候还是要多看看。”卢女士表示将自己买材料进行装修,不再另请装修公司。

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